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교환요청거부이게말이됩니까

작성자 김****(ip:)

작성일 22.01.11

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물건받은당일 택제거후 옷을 착의했지만 구멍난걸 즉시 확인하고 바로포장후 그당일 접수했는데 교환거부라니요..옷이적어구멍이났다구요?이런 말도 안되는 억지아닙니까 저 살찐거 그쪽이 확인해보셨어요?작은옷 아니였는데요?ㅋㅋ

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작성자 블레스샵

작성일 22.01.11

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안녕하세요 고객님 배송업체 직원들과 논의한 결과 세번에 걸쳐서 검수하여 하자 없는 상태를 확인 후에 보냈다고 합니다. 또한 옷 제작 업체에 해당 상품을 보낸 후 문의를 했습니다. 제작 업체에서는 옷 착용 후 추후에 생긴 하자라고 답변 받았습니다. 저희 CS담당 직원 대화를 검토한 결과 몸무게 증가에 대한 말씀을 드린 것이 아니니 오해하지 않으셨으면 합니다.

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